Il libro
Il Volume analizza le tecniche di gestione della camera di mediazione, illustrando passo passo le buone regole che il mediatore deve rispettare per cercare di favorire l’accordo tra le parti. Il Testo conduce il lettore alla comprensione delle dinamiche delle fasi della procedura di mediazione (preparazione, sessione congiunta, sessione separata, accordo o mancato accordo e proposta di accordo) e della gestione dei momenti critici della mediazione stessa (il conflitto, la riservatezza, lo scambio dei ruoli, la gestione delle sessioni, ecc.).
L'autore
Massimo Melpignano è avvocato cassazionista. Si occupa da sempre di tutela dei consumatori ed è specializzato in diritto bancario e finanziario. Ha ottenuto molti importanti provvedimenti di rilevo nazionale per la promozione dei diritti dei consumatori, quali il primo decreto ingiuntivo in Italia contro una banca per la consegna di documentazione relativa a investimenti finanziari, la rimessione alla Corte costituzionale del c.d. “Decreto salva compagnie”, il pignoramento di una banca per ottenere la restituzione di somme investite in bond Argentina, la prima consulenza tecnica preventiva in Italia a tutela degli obbligazionisti di Banca Lehman Brothers. Responsabile dell’associazione di consumatori ADUSBEF, è autore dei volumi: Ho vinto una causa sui Bond Argentina e Guida operativa al proprio mutuo.
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